本课程是一门建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，全面集成企业的所有资源信息，为企业决策层及员工提供决策运行管理平台的实务课程。课程从企业信息化实践的角度出发，结合企业资源计划（ERP）理论和国内外实践，系统地介绍了ERP的总体和实施平台，包括ERP的历史沿革、物料需求计划（MRP）及制造资源计划（MRPⅡ）的概念与原理，ERR系统中的企业业务流程再造（BPR）子系统、准时生产（JIT）子系统、供应链和物流子系统、客户关系管理（CRM）和商业智能系统等。