公共关系是现代社会的一门新学科，从其知识构成的属性和特点来看，它是集社会学、心理学、管理学、传播学、行为学、经济学等多门学科综合发展的整体性应用科学；从其应用的领域和功能来看，它是社会组织传播信息、协调关系、咨询服务、塑造形象、促进事业成功的一种工作艺术。公共关系学是高等学校管理类、经济类、文法类等相关专业学生的一门必修的专业基础课，它是为培养我国社会主义现代化建设所需要的高质量专门人才服务的。通过本课程的学习，要使学生了解和掌握：1.公共关系的概念及公共关系学的发展过程2.公共关系的构成要素3.公共关系的职能4.公共关系的工作程序5.公共关系活动的策划及实施在传授知识的同时，将教学的重点就放在公共关系理论原理的应用思路、应用方法、操作技能以及案例分析上，以提高同学们公共关系策划、咨询、服务、创新的知识与能力素质。